Anzeige in Duplettenerkennung ändern

Hallo zusammen,

ich habe einen Dubletten Erkennungsauftrag, welche mir alle kontakte ausgibt, welche den gleichen Vor und Nachnamen haben. Nun bemängeln die Anwender aber, das die Ansicht (Spalten) der Kontakte die gefunden werden nicht ausreichen ist.

Verzweifelt habe ich nach einer Möglichkeit es zu ändern gesucht und nichts gefunden.

Es werden nicht die Ansichten zum anzeigen der Kontakte gezogen und auch sonnst finde ich nichts.

Hat einer eine Idee?

Danke und Gruß
Janis J


AW: Anzeige in Duplettenerkennung ändern

Hallo Janis,

soweit ich weiß, lässt sich das hier nicht anpassen.

Eine etwas besserer Dublettencheck für CRM ist übrigens dieser hier: http://www.qaddress.de/produkte/integrationen/microsoft-dynamics-crm.aspx

Viele Grüße,
Jürgen