Beziehungen bei Serviceaktivitäten zuweisen

Hallo,

ich habe mal wieder ein Problem, welches wie folgt ist.

Erstellung von Serviceaktivitäten / Zuweisung von Beziehungen:
Ich bin gerade dabei, die Serviceaktivitäten im CRM an unsere Bedürfnisse anzupassen und somit auch verschiedene Felder inzu zu fügen. U.a. auch Firmenname und Co.

Nun will ich, dass wenn man aus einer Firma heraus eine Serviceaktivität startet, auto. alle relevanten Firmendaten (über Beziehungen) übernommen werden, jedoch scheint dies hier nicht möglich zu sein.
Jedes mal, wenn ich versuche Beziehungen zu definieren, besteht die möglichkeit nicht mehr (Einrichten n:1 Beziehung mit Firma und dann ist der Reiter Zuordnungen nicht aktiv)

Wie kann ich dieses ändern?